Kundengruppen hinzufügen und verwalten

Sie können Ihre Kunden gruppieren, um einen besseren Überblick zu erhalten. Wenn dies in Ihrem Shop-Paket enthalten ist, können Sie mithilfe von Kundengruppen auch kundenspezifische Preise für einzelne Produkte anlegen.

Ihre Kunden können nicht sehen, zu welcher Kundengruppe sie gehören.

So fügen Sie eine neue Kundengruppe hinzu

1. Navigieren Sie im Hauptmenü des Administrationsbereichs zu Kunden → Kundengruppen.
2. Wählen Sie + Hinzufügen.
3. Geben Sie einen Namen für die Kundengruppe ein.
   Jede Kundengruppe muss individuell benannt werden.
4. Bestätigen Sie, indem Sie erneut Hinzufügen wählen.

Sie haben eine neue Kundengruppe hinzugefügt. Sie können dieser Kundengruppe nun Kunden zuweisen.

Um weitere Kundengruppen hinzuzufügen, wiederholen Sie die oben genannten Schritte.

Um eine Kundengruppe umzubenennen, wählen Sie den Namen der Kundengruppe in der Übersicht unter Kunden → Kundengruppen. Ändern Sie den Namen im Textfeld und speichern Sie Ihre Änderungen.

Um eine Kundengruppe zu löschen, aktivieren Sie die jeweilige Checkbox in der Übersicht unter Kunden → Kundengruppen, wählen Sie und bestätigen Sie Ihre Wahl, indem Sie Löschen wählen.

Beachten Sie, dass durch das Löschen einer Kundengruppe auch alle kundenspezifischen Preise gelöscht werden, die Sie möglicherweise für diese Kundengruppe angelegt haben.

So weisen Sie Kunden einer Kundengruppe zu

Sie können entweder über die Kundeneinstellungen einzelne Kunden einer Kundengruppe zuweisen oder über eine Stapelaktion gleich mehrere Kunden zuweisen.

Beachten Sie, dass Kunden nur jeweils einer Kundengruppe zugeordnet werden können. Wenn Sie einen Kunden einer Gruppe zuordnen, werden die Preiseinstellungen dieser Gruppe angewendet.

Einen Kunden einer Kundengruppe zuweisen

1. Navigieren Sie im Hauptmenü des Administrationsbereichs zu Kunden → Kunden.
   Die Tabelle zeigt eine Übersicht über alle Ihre Kunden.
2. Wählen Sie die jeweilige Kundennummer des Kunden, den Sie zu einer Kundengruppe hinzufügen möchten.
   Die Kundeneinstellungen öffnen sich.
3. Wählen Sie die gewünschte Kundengruppe im Dropdown-Menü Kundengruppe.
4. Wählen Sie Speichern.

Sie haben den jeweiligen Kunden zu einer Kundengruppe hinzugefügt. Wenn dies in Ihrem Shop-Paket enthalten ist, können Sie nun kundenspezifische Preise für den zugewiesenen Kunden festlegen.

Mehrere Kunden einer Kundengruppe zuweisen

1. Navigieren Sie im Hauptmenü des Administrationsbereichs zu Kunden → Kunden.
   Die Tabelle zeigt eine Übersicht über alle Ihre Kunden.
2. Aktivieren Sie die Checkboxen neben den Kunden, die Sie hinzufügen möchten.
3. Wählen Sie in der oberen Leiste Kundengruppe.
   Es öffnet sich eine neue Seite, auf der alle ausgewählten Kunden aufgelistet werden.
4. Wählen Sie die gewünschte Kundengruppe im Dropdown-Menü Kundengruppe.
5. Wählen Sie Zuweisen.

Sie haben die Kunden zu einer Kundengruppe hinzugefügt. Wenn dies in Ihrem Shop-Paket enthalten ist, können Sie nun kundenspezifische Preise für die zugewiesenen Kunden festlegen.