Google Analytics es un servicio que permite a los operadores del sitio web y la tienda visualizar estadísticas más detalladas sobre el uso de su sitio web o tienda (p. ej., las páginas más visitadas o la procedencia de los visitantes). De este modo, Google Analytics te ayuda a comprender mejor el comportamiento y las necesidades de las personas que visitan tu página, de modo que puedas optimizar tu tienda en consecuencia.
Comprueba si las leyes de tu país en materia de privacidad de datos permiten el uso de Google Analytics o si existen unas condiciones específicas para utilizar este servicio.
Configurar Google Analytics
Si aún no lo has hecho, tienes que configurar Google Analytics de manera adecuada antes de activar su uso en tu tienda. Para ello, debes crear una cuenta, una propiedad Google Analytics y un flujo de datos.
En 2020, Google introdujo Google Analytics 4 (también denominado GA4), diseñado para sustituir a Google Universal Analytics (UA).
Para integrar Universal Analytics en tu tienda, puedes usar la integración de Google Analytics en la tienda. Si deseas integrar Google Analytics 4, tienes que usar el Administrador de etiquetas de Google. Si deseas obtener más información sobre la configuración de Google Analytics, lee el artículo Configurar Analytics en un sitio web (Universal Analytics) o el artículo [GA4] Configurar Analytics en un sitio web o aplicación disponibles en el Centro de Ayuda de Google Analytics.
Activar Google Analytics en tu tienda
Una vez que hayas configurado Google Analytics, puedes integrarlo en tu tienda.
Ir a:
- Integrar Google Universal Analytics a través de la integración de la tienda
- Integrar Google Analytics 4 a través del Administrador de etiquetas de Google
En el aviso de cookies, tus visitantes pueden decidir si solo quieren aceptar las cookies obligatorias. En tal caso, se desactivará de manera automática el seguimiento de Google Analytics y los análisis correspondientes no incluirán datos de estos visitantes.
Integrar Google Universal Analytics a través de la integración de la tienda
- Asegúrate de que estés usando una propiedad Universal Analytics. Si estás trabajando con una propiedad UA, tendrás un ID de seguimiento, como UA-XXXXX-Y, que comenzará con la abreviatura UA.
- Copia el ID de seguimiento desde tu cuenta de Google Analytics.
- En la barra lateral de la administración, dirígete a Marketing → Google y abre la pestaña Google Analytics.
- Introduce el ID de seguimiento en el campo de texto ID de seguimiento.
- Selecciona Guardar.
Has configurado la recopilación de datos y Google Analytics se ha integrado en tu tienda. Ahora, podrás realizar un seguimiento de los visitantes de tu tienda y su comportamiento.
Integrar Google Analytics 4 a través del Administrador de etiquetas de Google
Antes de proceder con los siguientes pasos, asegúrate de haber instalado y habilitado el Administrador de etiquetas de Google en tu tienda. Si aún no estás familiarizado con el Administrador de etiquetas de Google, sus funciones y su instalación en tu tienda, ve a la sección Ayuda de Google Tag Manager y lee el artículo Google Tag Manager.
A continuación, tiene que crear una etiqueta de configuración de Google Analytics 4 como se describe en el apartado Etiqueta de configuración de Google Analytics 4 del artículo de ayuda de Google Etiquetas de Google Analytics 4.
Al crear la etiqueta de configuración de Google Analytics 4, se le pedirá que introduzca un ID de medición. Para encontrar este ID, debes seleccionar el flujo de datos que has creado en Google Analytics. Los ID de medición relacionados se mostrarán en la esquina superior derecha.
Una vez que haya creado la etiqueta de configuración de Google Analytics 4, Google Analytics se integrará en su tienda a través de Google Tag Manager. Ahora, podrás realizar un seguimiento de los visitantes de tu tienda y su comportamiento.