Integrar Zettle

Zettle es un punto de venta (TPV) de PayPal. Integrarlo en tu tienda online te permite sincronizar tus productos, precios y existencias con los datos de Zettle de tu negocio físico. Además, admite pagos con las principales tarjetas de crédito y débito, así como con servicios de pago móvil como Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay y PayPal. Si deseas más información sobre Zettle, consulta su sitio web y su Centro de ayuda.

Ten en cuenta que esta función puede no estar disponible para el paquete de tu tienda.

Cómo conectarse a Zettle

Para conectar tu tienda a Zettle, debes tener una cuenta de Zettle. Si todavía no tienes ninguna, lo primero que tienes que hacer es crear tu cuenta de Zettle. En cuanto tengas una, podrás seguir los pasos siguientes para conectarte a Zettle:

1. En la barra lateral de la administración, dirígete a Negocio local → Zettle.
2. Selecciona Conecta ahora tu cuenta de Zettle.
   Entonces aparecerá una ventana emergente de Zettle.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Zettle.
4. Autoriza la app aprobando todos los requisitos.

Una vez que hayas conectado Zettle a tu tienda, se te redirigirá automáticamente a la pestaña Opciones. El siguiente paso que tendrás que llevar a cabo es la exportación de productos inicial.

Cómo exportar por primera vez tus productos a Zettle

Como TPV, Zettle te ayuda en la administración de los productos. Por ejemplo, haciendo un seguimiento de tus existencias. Por eso es necesario que exportes todos tus productos a Zettle. Estos son los pasos a seguir:

1. En la barra lateral de la administración, dirígete a Negocio local → Zettle y abre la pestaña Opciones.
2. Decide si quieres reemplazar los productos Zettle existentes por los productos de tu tienda.
   

   Información

   Eso tiene sentido si es la primera vez que utilizas Zettle, si todavía no tienes ningún producto en Zettle o bien si vendes el mismo producto en la tienda online y en la tienda física. Si ya utilizas Zettle en tu tienda física y ofreces productos que solo deseas vender en ella, puede ser útil no reemplazar los productos Zettle existentes por los productos de tu tienda.
3. Decide si quieres incluir los precios de los productos en la exportación.
   

   Información

   Eso tiene sentido si es la primera vez que utilizas Zettle, si todavía no tienes ningún producto en Zettle o si vendes el mismo producto al mismo precio en la tienda online y en la tienda física. Si deseas que los precios que ofreces en tu tienda online y en tu tienda física sean diferentes, puede ser útil no incluir los precios de los productos en la exportación.
4. Selecciona Exportar todos los productos.
   La exportación de tus productos a Zettle puede llevar un rato.

Tus productos se han exportado a Zettle. Ahora cualquier cambio que se produzca en las existencias (tanto si es por la recepción de un pedido en tu tienda online como por una venta en tu tienda física) se sincronizará de manera automática en tiempo real. Para asegurarte de que los productos de tu tienda online y de tu tienda física estén siempre sincronizados, puedes configurar las opciones de exportación de productos. Si se ha producido algún error o quieres empezar de nuevo, selecciona el enlace volver a abrir las opciones de exportación de productos.

No es posible exportar productos con más de 99 variantes a Zettle. Para exportar estos productos, necesitarás reducir primero el número de variantes.

Cómo mantener actualizados tus datos de Zettle

Puedes actualizar los datos de tus productos de forma manual o habilitar las actualizaciones automáticas de productos. Con la exportación inicial de tus productos a Zettle, ya te has asegurado automáticamente de que tus existencias se sincronicen. Activando las actualizaciones automáticas de productos, puedes asegurarte de que los productos nuevos y los cambios en los productos (p. ej., un nombre de producto diferente) de tu tienda también se envíen a Zettle de manera automática. De este modo, Zettle siempre está actualizado. Los ajustes relativos a las actualizaciones automáticas de productos solo pueden realizarse después de la exportación inicial de los productos.

Puesto que no es posible exportar productos con más de 99 variantes a Zettle, cualquier variante nueva que exceda este límite no se exportará a Zettle. Para exportar variantes nuevas de productos a Zettle, primero tendrás que reducir el número de variantes. Esto se aplica a productos que hayas exportado con éxito en el pasado, pero para los que hayas añadido más variantes de las permitidas por este límite.

Esto significa que no solo no se exportarán aquellas variantes que realmente excedan el límite, sino que tampoco ninguna de las variantes recién añadidas si el número total es superior a 99. Por ejemplo, si añades 10 variantes para un producto ya exportado que ya tenga 90 variantes, no solo no se exportará la variante que hace 100, sino que las demás tampoco. En este caso, no se exportará ninguna de las variantes nuevas porque el número total excede 99. Sin embargo, las 90 variantes que ya se habían exportando anteriormente se actualizarán, si es que has realizado cambios en alguna de ellas.

Estos son los pasos a seguir:

1. En la barra lateral de la administración, dirígete a Negocio local → Zettle y abre la pestaña Opciones.
2. Decide si quieres enviar a Zettle de manera automática productos nuevos y cambios en los productos (selecciona Sí) o si quieres actualizar tus productos Zettle de forma manual (selecciona No).

   Información

   Si quieres actualizarlos manualmente, puedes omitir los próximos pasos. Las actualizaciones automáticas de productos no estarán habilitadas. Dirígete a la pestaña General para actualizar de forma manual los productos y los precios.
3. Si has seleccionado Sí, decide si los precios de los productos deben incluirse en las actualizaciones automáticas.
   Si deseas incluirlos, activa la casilla correspondiente. Ahora, cada vez que se realice una actualización automática, los precios de tus productos Zettle serán reemplazados por los precios de los productos de tu tienda.
4. Si has seleccionado Sí, también tienes que establecer la frecuencia de las actualizaciones automáticas en el menú desplegable. Estas son las opciones disponibles: Diariamente, Cada 3 días, Semanalmente y Mensualmente.
5. Selecciona Guardar.

Las opciones relativas a las actualizaciones automáticas de productos se han configurado.

En la pestaña General, puedes actualizar de forma manual los productos (3) y los precios (4) en cualquier momento y comprobar cuándo se realizó la última actualización de las existencias (2). Además, se muestra la dirección de correo electrónico de la cuenta de Zettle que has conectado (1).

Cómo desconectarse de Zettle

Si desconectas tu tienda de Zettle, tus existencias dejarán de estar sincronizadas y ya no podrás enviar actualizaciones de productos de tu tienda a tu sistema Zettle. Si quieres restablecer la conexión, tendrás que realizar de nuevo la exportación de productos. Para desconectarte de Zettle, sigue los pasos siguientes:

1. En la barra lateral de la administración, dirígete a Negocio local → Zettle y abre la pestaña General.
2. Selecciona Desconectar.
3. Confirma tu selección volviendo a seleccionar Desconectar.

Zettle se ha desconectado de tu tienda.