Proporcionar información en un FAQ

Con el elemento de contenido FAQ, puedes proporcionar fácilmente más información en tu sitio web y presentarla en una sección de contenidos ampliable. Y precisamente por el hecho de ser ampliable, este elemento de contenido crea una apariencia bien organizada, con independencia de la longitud de tus textos. Los visitantes deben seleccionar una pregunta específica o encabezado para ampliar el contenido. Entonces aparecerá el texto completo, por lo que este elemento de contenido es ideal para la sección de Preguntas más frecuentes (FAQ).

Cómo utilizar el elemento de contenido FAQ

  1. En la barra lateral de la administración, navega al Editor.
  2. Verás una lista de tus páginas en la barra lateral del Editor en Páginas → Páginas de contenido. Selecciona la página que te gustaría editar o añade una página nueva. En la parte derecha se muestra una vista previa de la página.
  3. En la barra lateral del Editor, selecciona Elementos de contenido.
  4. Selecciona la categoría FAQ+.
  5. Arrastra y suelta el elemento de contenido para la Sección FAQ, desplegable en el área de vista previa. Solo puedes soltar elementos de contenido en las áreas azules de la página.
  6. Selecciona Añadir temas.
    Aparece la vista Añadir temas. Aquí puedes añadir un tema nuevo o editar temas existentes.
  7. Selecciona EditarIconoCuadrado.png.
  8. Introduce un título. El título introducido se mostrará siempre en la página.
  9. Introduce un texto. El texto introducido solo se mostrará si se ha seleccionado el título en primer lugar. Puedes resaltar el texto en negrita marcándolo y seleccionado IconoNegrita.png. También puedes añadir enlaces con IconoEnlace.png. Para más información, consulta el artículo Aprende más sobre las opciones de formateo para texto.
  10. Si necesitas más temas, añádelos seleccionado Añadir temas.
    Para reorganizar los temas, selecciónalos MoverIcono_Arriba.png y luego arrastra y suelta el tema en la posición deseada.
  11. Selecciona Guardar.

Si quieres editar el elemento de contenido de nuevo, pasa el ratón por encima del elemento en cuestión en el Editor y selecciona EditarIconoCírculo.png. Aparece la vista Añadir temas. Repite los pasos 7-11 para editar tus temas.

Esto es lo que puedes hacer con él

El uso más obvio para este elemento de contenido son las FAQ, una sección que aporta respuestas a las preguntas más frecuentes. Sugerimos que coloques el elemento de contenido en su propia página. De esta forma, destacas la información y haces que sea más fácil de encontrar. También puedes mostrar la página en el pie, así incluso será más fácil encontrar la información para los visitantes. Para más información sobre este tema, lee Información sobre las páginas del pie y el menú del pie.

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Aunque el nombre no lo explicite, no solo puedes utilizar este elemento de contenido para FAQ. Por ejemplo, también puedes presentar información relacionada con la estructura de la empresa o tu equipo. O bien presentar más información interesante sobre tus productos.

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