Ajouter un formulaire de contact

Grâce aux formulaires de contact, les clients peuvent facilement vous contacter s'ils ont des questions. Vous pouvez ajouter un formulaire de contact sur chaque page de votre boutique. Il peut cependant être plus utile de créer une page spécifique pour la prise de contact, qui vous permettra de mettre en avant vos coordonnées et d'aider vos clients à vous contacter plus facilement.

Info

Les demandes soumises via le formulaire de contact sont envoyées à l'adresse e-mail qui s'affiche dans un encadré d'information bleu. Cet encadré s'affiche lorsque vous passez la souris sur l'élément de contenu dans l'éditeur. Vous pouvez modifier cette adresse e-mail dans la barre latérale du menu principal d'administration, sous Paramètres → Général.

Comment ajouter un formulaire de contact

1. Dans la barre latérale de l'administration, allez sur Éditeur.
2. Vous pouvez voir une liste de vos pages dans la barre latérale de votre Éditeur sous Pages. Sélectionnez la page que vous souhaitez modifier ou ajoutez une nouvelle page.
   Un aperçu de la page s’affiche sur la droite.
3. Dans la barre latérale de l'Éditeur, sélectionnez Éléments de contenu.
4. Sélectionnez la catégorie Contact.
5. Faites un glisser-déposer de l'un des éléments de contenu Formulaire de contact, Google Maps et formulaire de contact, deux colonnes ou Formulaire de contact et texte, deux colonnes à l'emplacement désiré dans la zone d'aperçu. Vous ne pouvez déposer des éléments de contenu que dans les zones bleues de la page.
6. Vous pouvez par ailleurs ajouter un en-tête ou un petit texte d'introduction au-dessus de l'élément de contenu. Pour ce faire, sélectionnez Saisir le texte ici… et entrez le texte souhaité.
7. Vous pouvez également choisir d'afficher ou non une case à cocher sous le formulaire de contact afin de demander aux clients d'accepter votre politique de confidentialité avant de valider le formulaire. Cette case n'est pas présente par défaut.
   Si vous souhaitez l'afficher, sélectionnez le formulaire de contact ou survolez-le avec votre souris, et sélectionnez . Activez la case dans la boite de dialogue Paramètres juridiques et enregistrez les modifications. Votre formulaire de contact inclut à présent une case à cocher entre le champ Message et le bouton Envoyer.
   Veuillez noter que cette case peut être légalement obligatoire dans certains pays.

Vous avez ajouté un formulaire de contact à votre page de contenu.