Zettle est une solution de caisse et de paiement créée par Paypal. En l'intégrant à votre boutique en ligne, vous pouvez synchroniser vos produits, leur prix et le niveau de stock avec les données Zettle de votre boutique locale. Par ailleurs, Zettle prend en charge la plupart des cartes de débit et de crédit ainsi que les services de paiement mobile tels que Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay et PayPal.
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- Comment se connecter à Zettle
- Comment réaliser l'exportation initiale de vos produits sur Zettle
- Comment maintenir vos données Zettle à jour
- Comment se déconnecter de Zettle
Comment se connecter à Zettle
Pour connecter votre boutique à Zettle, vous devez disposer d'un compte Zettle. Si vous n'en avez pas, commencez par créer votre compte Zettle. Dès que vous aurez un compte Zettle, suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter :
- Dans la barre latérale de l'administration, allez sur Entreprise locale → Zettle.
- Sélectionnez Connectez-vous à votre compte Zettle.
Un pop-up Zettle apparaît. - Connectez-vous à votre compte Zettle.
- Autorisez l'application en approuvant tous les éléments.
Une fois que vous aurez connecté Zettle à votre boutique, vous serez automatiquement redirigé vers l'onglet Paramètres. L'étape suivante est l'exportation initiale de vos produits.
Comment réaliser l'exportation initiale de vos produits sur Zettle
En tant que solution de caisse et de paiement, Zettle a été conçu pour vous permettre de gérer vos produits (par exemple, suivre votre niveau de stock). C'est pour cette raison que vous devez exporter la totalité de vos produits sur Zettle. Voici comment procéder :
- Dans la barre latérale de l'administration, allez sur Entreprise locale → Zettle puis ouvrez l'onglet Paramètres.
- Choisissez si vous souhaitez remplacer les produits Zettle existants par les produits de votre boutique.
Cette option est adaptée si vous n'avez jamais utilisé Zettle auparavant, que vous n'avez encore aucun produit dans Zettle ou que vous vendez le même produit en ligne et hors ligne. Si vous utilisez déjà Zettle pour votre boutique locale avec des produits que vous voulez vendre uniquement localement, il est préférable de ne pas remplacer les produits Zettle existants par les produits de votre boutique. - Choisissez si vous voulez inclure le prix des produits dans l'exportation.
Cette option est adaptée si vous n'avez jamais utilisé Zettle auparavant, que vous n'avez encore aucun produit dans Zettle ou que vous vendez le même produit au même prix en ligne et hors ligne. Si vous souhaitez proposer des prix différents dans votre boutique en ligne et votre boutique locale, il est préférable de ne pas inclure le prix des produits dans l'exportation. - Sélectionnez Exporter tous les produits.
L'exportation de vos produits vers Zettle peut prendre un moment.
Vos produits ont été exportés vers Zettle. Tout changement du niveau de stock (déclenché soit par une commande en ligne, soit par une vente en boutique) sera dorénavant synchronisé en temps réel et de manière automatique. Pour que vos produits en ligne et hors ligne restent synchronisés à tout moment, vous pouvez à présent configurer les paramètres de mise à jour automatique des produits. Si vous avez rencontré un problème ou que vous souhaitez recommencer, sélectionnez ouvrir à nouveau les paramètres d'exportation des produits.
Comment maintenir vos données Zettle à jour
Vous pouvez soit mettre à jour vos données produit manuellement, soit activer la mise à jour automatique des produits. Grâce à l'exportation initiale de vos produits vers Zettle, vous bénéficiez déjà de la synchronisation automatique des niveaux de stock. En activant la mise à jour automatique des produits, tout ajout ou modification d’un produit (ex : changement de nom) dans votre boutique sera automatiquement envoyé vers Zettle. De cette manière, Zettle reste constamment à jour. Voici comment procéder :
- Dans la barre latérale de l'administration, allez sur Entreprise locale → Zettle puis ouvrez l'onglet Paramètres.
- Choisissez si vous voulez automatiquement envoyer vos nouveaux produits ou modifications vers Zettle (sélectionnez Oui) ou si vous préférez mettre à jour vos produits Zettle manuellement (sélectionnez Non).
Si vous choisissez de les mettre à jour manuellement, vous pouvez ignorer les étapes suivantes. La mise à jour automatique des produits ne sera pas activée. Veuillez vous rendre dans l'onglet Général pour mettre à jour manuellement les produits et les prix.
- Si vous avez opté pour Oui, choisissez ensuite si le prix des produits doit être inclus dans les mises à jour automatiques.
Si vous souhaitez l'inclure, cochez la case correspondante. À présent, lors de chaque mise à jour automatique, le prix de vos produits Zettle sera remplacé par le prix des produits dans votre boutique. - Si vous avez sélectionné Oui, vous devez également définir la fréquence de mise à jour automatique dans le menu déroulant. Les options possibles sont Quotidien, Tous les 3 jours, Hebdomadaire, and Mensuel.
- Sélectionnez Enregistrer.
Les paramètres de mise à jour automatique des produits sont maintenant définis.
Dans l'onglet Général, vous pouvez à tout moment mettre à jour vos produits (3) et les prix (4), et vérifier à quel moment a eu lieu la dernière mise à jour du niveau de stock (2). L'adresse e-mail du compte Zettle que vous avez connecté apparaît également (1).
Comment se déconnecter de Zettle
Si vous déconnectez votre boutique de Zettle, vos niveaux de stock ne seront plus synchronisés et vous ne pourrez plus envoyer de mises à jour des produits de votre boutique vers votre système Zettle. Si vous souhaitez rétablir cette connexion plus tard, vous devrez exporter tous vos produits à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous pour vous déconnecter de Zettle :
- Dans la barre latérale de l'administration, allez sur Entreprise locale → Zettle puis ouvrez l’onglet Général.
- Sélectionnez Se déconnecter.
- Confirmez votre choix en sélectionnant à nouveau Se déconnecter.
Zettle est à présent déconnecté de votre boutique.