Annunci Shopping su Google: upload dei prodotti

Con gli annunci Shopping su Google puoi mostrare i tuoi prodotti a milioni di potenziali clienti nella Ricerca Google e nella scheda Shopping, in Gmail e YouTube e nella Rete Display. Il feed dei prodotti è un elenco di quei prodotti che vuoi mostrare in Google e raggruppa i tuoi prodotti in base agli attributi che hai assegnato ai prodotti. Dopo aver caricato il feed dei prodotti, puoi usarlo per creare la tua prima campagna Performance Max.

Per usare gli annunci Shopping su Google segui questi semplici passaggi:

1. Completa la configurazione come descritto nell'articolo Annunci Shopping su Google: configurazione.
2. Carica i tuoi prodotti su Google come descritto in questo articolo.
3. Crea la tua prima campagna Performance Max come descritto nell'articolo Annunci Shopping su Google: creare una campagna.

Per poter caricare i prodotti e creare un feed dei prodotti, devi prima connettere un account Merchant Center al tuo negozio.

Passa a:

• Come caricare prodotti su Google
• Come aggiornare i prodotti caricati
• Stati dei prodotti su Google
• Risoluzione dei problemi
• Come continuare

Come caricare prodotti su Google

1. Nella barra laterale dell'amministrazione, vai su Marketing → Annunci Shopping su Google e apri la scheda Feed dei prodotti.
2. Seleziona la modalità di spedizione nel menu a discesa Modalità di spedizione.
   Questa modalità di spedizione sarà visualizzata per tutti i prodotti che caricherai su Google.
   Assicurati che la modalità di spedizione che selezioni qui sia disponibile per tutti i prodotti che vuoi caricare su Google. Per configurare questa opzione vai alle impostazioni del prodotto o della modalità di spedizione. Se vuoi modificare in un secondo momento la modalità di spedizione selezionata, dovrai rimuovere l'assegnazione per tutti i prodotti e ricaricare i prodotti.
3. Seleziona Assegna prodotti.
   Viene visualizzata la finestra Assegna prodotti.
4. Assegna i prodotti che vuoi caricare su Google per il feed dei prodotti.  Se vuoi caricare su Google solo alcuni prodotti specifici, attiva la casella di controllo di ogni prodotto e seleziona Carica prodotti selezionati. Se vuoi assegnare tutti i prodotti, seleziona Carica tutti i prodotti.

Tutti i prodotti assegnati vengono quindi caricati su Google in attesa di approvazione. L'approvazione può richiedere qualche giorno. Controlla lo stato dei prodotti nella tabella in fondo alla pagina. Nella scheda Shopping su Google saranno visualizzati solo i prodotti approvati e attivati da Google. Se Google rileva uno o più problemi, questi saranno riportati nella colonna Problemi. Per maggiori informazioni seleziona il messaggio di errore e segui le istruzioni.

Per assegnare altri prodotti seleziona di nuovo Assegna prodotti. Se vuoi rimuovere uno o più prodotti dal feed dei prodotti, spunta la casella di controllo del prodotto corrispondente e seleziona Rimuovi assegnazione. Se vuoi rimuovere tutti i prodotti dal feed dei prodotti, seleziona Rimuovi tutte le assegnazioni.

Se selezioni Rimuovi tutte le assegnazioni, saranno rimossi tutti i prodotti nel tuo account Merchant Center e i prodotti non saranno più mostrati su Google. Saranno rimossi anche tutti i prodotti nel tuo account Merchant Center che hai aggiunto in precedenza con altre integrazioni.

Se uno o più prodotti non sono stati caricati su Google perché non soddisfano i requisiti necessari, in cima alla pagina sarà visualizzato un messaggio di avviso contenente ulteriori informazioni. Questi prodotti non saranno visualizzati nella tabella Stati dei prodotti su Google. Per maggiori informazioni sul messaggio di errore consulta il paragrafo Risoluzione dei problemi. Dopo aver risolto tutti i problemi, puoi caricare i prodotti assegnati selezionando Carica di nuovo.

Come aggiornare i prodotti caricati

Naturalmente puoi sempre apportare modifiche ai prodotti già caricati. Qualsiasi modifica che apporti ai prodotti dopo averli caricati sarà trasferita automaticamente al tuo feed dei prodotti una volta al giorno. Puoi anche aggiornare manualmente i prodotti caricati selezionando Carica di nuovo.

L'aggiornamento dei prodotti su Google può richiedere fino a 24 ore e Google potrebbe revisionare di nuovo tutti i prodotti con i dati del prodotto modificati.

Stati dei prodotti su Google

	Stato	Descrizione
🟣	Disapprovato	Il prodotto non è stato approvato da Google e non è attivo. Per maggiori informazioni sui motivi più frequenti per cui i prodotti possono essere disapprovati consulta la Guida di Google Merchant Center.
🟡	In attesa	Il prodotto è in attesa e non è visualizzato nella scheda Shopping perché è in fase di revisione da parte di Google. Per maggior informazioni consulta la Guida di Google Merchant Center.
🟢	Attivo	Il prodotto è stato approvato da Google ed è attivo. Puoi quindi pubblicizzarlo su Google e inserirlo in una campagna Performance Max. Per maggior informazioni consulta la Guida di Google Merchant Center.

Risoluzione dei problemi

In questo paragrafo trovi informazioni su come risolvere i problemi e correggere eventuali errori che potrebbero verificarsi quando carichi i tuoi prodotti su Google. Se si verifica uno di questi problemi, in cima alla pagina sarà visualizzato un messaggio di avviso in cui sono riportati i prodotti interessati e maggiori informazioni sul problema. I prodotti indicati nel messaggio di avviso non vengono caricati su Google oppure vengono caricati con dati del prodotto modificati. Dopo aver risolto tutti i problemi, dovrai ricaricare i prodotti selezionando Carica di nuovo.

Troppi caratteri

Il nome e la descrizione del prodotto hanno un numero massimo di caratteri. Il nome del prodotto può avere un massimo di 150 caratteri e la descrizione del prodotto fino a 10.000 caratteri. Per maggiori informazioni su come modificare i dati dei prodotti leggi l'articolo Gestione dei prodotti.

Descrizione mancante

Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere una descrizione. Per maggiori informazioni leggi l'articolo Gestione dei prodotti.

Quantità dell'unità di riferimento non supportata

La quantità dell'unità di riferimento è diversa dai valori supportati da Google. Modifica la quantità nelle impostazioni del prodotto e impostala su 1, 10 o 100. Per alcune unità puoi anche usare quantità diverse, e cioè 750 ml, 50 kg e 1000 kg. Per maggiori informazioni su come modificare i dati dei prodotti leggi l'articolo Gestione dei prodotti.

Prodotto non visibile

Ogni prodotto deve essere visibile nel negozio per poter essere pubblicizzato su Google. Imposta il prodotto su "visibile" nelle impostazioni del prodotto. Per maggiori informazioni leggi l'articolo Gestione dei prodotti.

Nome del prodotto mancante

Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere un nome. Inserisci il nome del prodotto nelle impostazioni del prodotto. Per maggiori informazioni su come modificare i dati dei prodotti leggi l'articolo Gestione dei prodotti.

Modalità di spedizione non selezionata

Non hai selezionato la modalità di spedizione da visualizzare su Google per i prodotti che vuoi caricare. Per maggiori informazioni su come selezionare la modalità di spedizione vai al paragrafo Come caricare i prodotti su Google.

Modalità di spedizione non disponibile per il mercato di destinazione

La modalità di spedizione selezionata non è disponibile per la regione del tuo mercato di destinazione. Puoi selezionare un'altra modalità di spedizione come descritto al paragrafo Come caricare i prodotti su Google oppure puoi modificare le regioni disponibili per la modalità di spedizione selezionata nelle impostazioni della modalità di spedizione.

Prezzo mancante

Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere un prezzo. Inserisci un prezzo di listino nelle impostazioni del prodotto. Per maggiori informazioni su come modificare i dati dei prodotti leggi l'articolo Gestione dei prodotti.

Il modello d'imposta non corrisponde al mercato di destinazione indicato

Il modello d'imposta attualmente selezionato non corrisponde al mercato di destinazione indicato. Se vuoi caricare i tuoi prodotti su Google, devi modificare le impostazioni fiscali. Per maggiori informazioni leggi l'articolo Impostazioni fiscali.

Oltre a queste, potrebbero essere necessarie altre modifiche per poter mostrare i tuoi prodotti su Google. Tutti i tuoi prodotti devono essere approvati da Google prima di poter essere visualizzati nella scheda Shopping. Se Google rileva uno o più problemi, questi saranno riportati nella colonna Problemi. Per maggiori informazioni seleziona il messaggio di errore e segui le istruzioni.

Come continuare

Il passo successivo consiste nel creare la vostra prima campagna Performance Max. Potete trovare ulteriori informazioni su questo argomento nell'articolo Annunci Shopping su Google: creare una campagna.