Bestellingen beheren via PayPal

Wanneer u een betalings- of levermethode van een externe partij hebt geïntegreerd, wordt er een extra menuoptie toegevoegd onder Bestellingen in de zijbalk van de beheerzone. Alle bestellingen waarvoor de betreffende methode wordt gebruikt, worden hier weergegeven. Zo heeft u eenvoudig inzicht in alle bestellingen die via een externe methode zijn verwerkt.

Dit geldt ook voor bestellingen die via PayPal worden betaald. Het overzicht is vergelijkbaar met het reguliere besteloverzicht, dat u kunt openen via Bestellingen → Bestellingen weergeven. De weergegeven informatie kan enigszins variëren, afhankelijk van de PayPal-betalingsmethode (PayPal Checkout of PayPal Express) die gebruikt is.

Wat te doen bij Pay Upon Invoice-bestellingen

Als u PayPal Checkout in uw winkel hebt geïntegreerd en u zich hebt geregistreerd voor Pay Upon Invoice, moet u een extra stap voltooien om bestellingen te verwerken. Als uw klanten de Pay Upon Invoice-optie hebben gebruikt, moet u de volginformatie handmatig toevoegen aan de betaling in PayPal. Voor alle andere PayPal-bestellingen is deze stap optioneel.

Zo voegt u de volginformatie handmatig toe:

1. Navigeer in de zijbalk van de administratie naar Bestellingen → PayPal Checkout.
2. Selecteer onder Transactienr. het transactienummer voor de betreffende bestelling.
   U wordt automatisch doorgestuurd naar de betreffende transactie in PayPal.
3. Selecteer de optie om volginformatie toe te voegen.
4. Geef de bezorgstatus, het volgnummer en de logistieke provider op in de betreffende velden.
5. Selecteer Indienen.
   Wanneer u de volginformatie indient, ontvangt uw klant een e-mail met daarin de bestelstatus, het volgnummer en de naam van de logistieke provider.

U hebt de volginformatie toegevoegd. U kunt nu terugkeren naar uw winkelbeheer.