Centro de ayuda Pedidos Pago Configurar pagos mediante PayPal Además de nuestras formas de pago predeterminadas, puedes ofrecer a los clientes formas de pago de terceros, como PayPal. Para configurar PayPal en tu tienda, deberás tener una cuenta empresarial de PayPal y enlazar tu tienda a PayPal para recibir pagos. Si anteriormente ya habías configurado PayPal Express, puedes seguir usándolo, pero te recomendamos que cambies a la solución PayPal Checkout, que está preparada para el futuro. Para hacerlo, integra PayPal Checkout tal y como se describe a continuación y elimina todas las formas de pago de PayPal Express. Para más información sobre cómo eliminar las formas de pago, consulta Configurar formas de pago. Cómo integrar PayPal Checkout en tu tienda Con la solución integral PayPal Checkout, puedes ofrecer a tus clientes las opciones de pagar mediante PayPal, Paga en 3 plazos o Pay Upon Invoice (si están disponibles para tu negocio), débito directo, así como tarjetas de débito y de crédito. Además de esto, PayPal Checkout también ofrece muchas otras opciones de pago locales para tus ventas internacionales. Información El conjunto de funciones de la integración de PayPal Checkout depende del paquete de tienda reservado.La configuración de las cookies y/o una aplicación de cortafuegos instalada pueden bloquear la redirección a PayPal/la apertura de las ventanas emergentes de PayPal. Si tienes problemas, prueba primero a aceptar todas las cookies o a cambiar la configuración del cortafuegos. Así es como puedes integrar PayPal Checkout en tu tienda: En la barra lateral de la administración, dirígete a Opciones → Pagos. Abre las opciones de PayPal: En función de tu proveedor de pago, selecciona Configurar el pago con PayPal. O bien, selecciona la tarjeta PayPal. Si no puedes ver la forma de pago PayPal, tendrás que ampliar la vista general seleccionando primero Ver todos los proveedores. Selecciona Añadir en PayPal Checkout. Si aún no tienes una cuenta empresarial de PayPal, selecciona el enlace Crear una cuenta en el primer paso de las instrucciones en la parte superior de la página. Para utilizar PayPal como forma de pago, tu cuenta de PayPal debe ser una cuenta empresarial de PayPal. Puedes, o bien, crear una cuenta empresarial de PayPal nueva o actualizar tu cuenta de PayPal existente a una cuenta empresarial. Si quieres ofrecer Pay Upon Invoice, tendrás que registrar esta opción por separado. Selecciona Sí para Regístrese a Pay Upon Invoice durante el proceso de conexión y ofrecer esta opción. Para registrarse para la función Pay Upon Invoice (disponibilidad en función de tu ubicación), es posible que tengas que proporcionar información adicional durante el proceso de conexión. Si seleccionas No, aún puedes registrar la opción con PayPal más adelante. Si ya te has registrado en Pay Upon Invoice, estará disponible para ti después de conectarte. Para obtener más información, consulta las Condiciones de uso (contenido únicamente está disponible en inglés). Selecciona Conectar.Se abre una ventana emergente en PayPal. Permite la conexión.Cuando el proceso esté completo, puedes cerrar la ventana emergente. Has integrado PayPal Checkout en tu tienda. Ahora puedes realizar más ajustes, por ejemplo, decidir si quieres mostrar un botón de PayPal en tu cesta como se describe en Cómo configurar PayPal Checkout. Además, puedes activar diferentes opciones de pago como se describe en Cómo activar las diferentes opciones de pago. Para más información sobre la configuración de formas de pago en general, consulta el artículo Configurar formas de pago. Para ofrecer PayPal Checkout a tus clientes, recuerda establecer la forma de pago como visible en la pestaña General de la administración de tu tienda. Cómo configurar PayPal Checkout Después de haber integrado PayPal Checkout en tu tienda, puedes configurar más opciones relacionadas con esta forma de pago. En la barra lateral de la administración, dirígete a Opciones → Pagos.Todos los métodos de pago añadidos aparecen en una tabla al final de la página. Selecciona tu forma de pago PayPal Checkout. Abre la pestaña Opciones. Aquí tienes las siguientes opciones: Opción Descripción Mostrar los botones de PayPal en la cesta Selecciona Sí para mostrar un botón de pago de PayPal en la cesta. Al utilizar el botón de PayPal Checkout, has reducido y simplificado el proceso de compra. Si tienes activado Paga en 3 plazos y está disponible en la ubicación de los clientes, también se mostrará un botón de «Paga en 3 plazos». Esto señala a los clientes las opciones flexibles de Paga en 3 plazos de PayPal y les dirige directamente a ellas. Si seleccionas No, no se mostrará ningún botón adicional en la cesta. Tus clientes solo podrán seleccionar PayPal en el proceso de compra. Ofrecer la opción Paga en 3 plazos en el proceso de compra Selecciona Sí para mostrar Paga en 3 plazos como una de las opciones de pago de PayPal en el proceso de compra. Al utilizar el botón Paga en 3 plazos, indicas a tus clientes que pueden utilizar opciones flexibles de Paga en 3 plazos de PayPal y les diriges directamente allí. La disponibilidad de las opciones de Paga en 3 plazos para clientes también depende de su ubicación. Puedes encontrar más información sobre esto en PayPal. Si seleccionas No, el botón de Paga en 3 plazos no se mostrará a los clientes. Mostrar mensajes dinámicos de Paga en 3 plazos Selecciona Sí para mostrar información sobre las opciones de Paga en 3 plazos disponibles en las páginas de detalles de productos, en la cesta y en el proceso de compra. Utiliza los mensajes dinámicos para informar a los clientes sobre las opciones de Paga en 3 plazos de PayPal. Con estas opciones de Paga en 3 plazos, los clientes pagan más tarde pero tú, como comerciante, recibes el dinero instantáneamente y sin costes adicionales. Puedes encontrar más información sobre esto en PayPal. Si seleccionas No aquí, los clientes no serán informados automáticamente sobre las opciones de Paga en 3 plazos disponibles para la cesta correspondiente. Ofrecer la opción Pay Upon Invoice en el proceso de compra Selecciona Sí para ofrecer a tus clientes la opción de pagar mediante factura. Si está disponible para tu negocio/ubicación, los clientes pueden pagar mediante factura después de 30 días. Sin embargo, con la opción Pay Upon Invoice, tú recibirás el dinero de PayPal inmediatamente después de que el proceso de compra se haya completado con éxito. Para ello, tus clientes no necesitan tener ni siquiera una cuenta de PayPal. El pago se procesa vía Ratepay. Puedes encontrar más información relevante sobre Pay Upon Invoice aquí (el contenido únicamente está disponible en alemán). Para utilizar Pay Upon Invoice, primero deberás registrarte tal y como se describe en el paso 5. Atención Ten en cuenta que tendrás que añadir manualmente en PayPal la información de seguimiento sobre el pago después de que tus clientes hayan utilizado la opción Pay Upon Invoice. Para más información sobre esto, consulta Gestionar pedidos mediante PayPal. Activar PayPal vault Si está disponible para tu tienda, selecciona Sí para habilitar PayPal vault. PayPal vault permite a los clientes registrados guardar de forma segura sus datos de pago durante el proceso de compra para futuras compras. Cuando PayPal vault está habilitado, tus clientes simplemente pueden elegir una de sus opciones de pago guardadas al realizar una compra nueva y no tienen que volver a introducir sus datos de pago. Se pueden guardar las siguientes opciones de pago: PayPal (es decir, todas las opciones de pago en la Cartera PayPal), tarjetas de crédito y débito. Se selezioni No, PayPal vault no estará disponible para tus clientes. Para habilitar PayPal vault para tarjetas de crédito y débito, ACDC (pagos anticipados con tarjeta de crédito y de débito) debe estar activado en tu cuenta para empresas de PayPal. Esta opción solo se puede cambiar con PayPal. Si PayPal vault no funciona para tarjetas de crédito y débito, contacta a PayPal para obtener más asistencia. Información Si eliminas la forma de pago PayPal Checkout y te desconectas de PayPal, se eliminarán todos los datos de clientes guardados en tu tienda. Selecciona Guardar. Has configurado PayPal Checkout para tu tienda. Además, puedes decidir qué opciones de pago quieres ofrecer. Para más información, consulta la sección siguiente. Información Puedes encontrar opciones adicionales, en la pestaña General, accesible en la parte superior de la página. Obtén más información sobre estas opciones en el artículo Configurar formas de pago en la sección «Cómo editar una forma de pago». Atención Ten en cuenta que si desactivas PayPal Checkout para tu forma de envío predeterminada, los botones de PayPal y los mensajes no se mostrarán en la cesta. Puedes comprobarlo en la pestaña Dependencias en Opciones → Pago. Para más información relacionada con este tema, consulta el artículo Dependencias de pago y formas de envío. Cómo activar las diferentes opciones de pago A través de PayPal Checkout, también puedes recibir pagos mediante formas de pago locales específicas de la región del cliente. Ten en cuenta que la disponibilidad de las opciones de pago que ves aquí varía en función del país del cliente. En la barra lateral de la administración, dirígete a Opciones → Pagos.Todos los métodos de pago añadidos aparecen en una tabla al final de la página. Selecciona tu forma de pago PayPal Checkout. Abre la pestaña Opciones. Activa las casillas de verificación de todas las opciones de pago que quieras ofrecer en Opciones de pago. Selecciona Guardar. Has activado opciones de pago adicionales para PayPal Checkout. Para ofrecer PayPal Checkout a tus clientes, recuerda establecer la forma de pago como visible en la pestaña General de la administración de tu tienda. Cómo cambiar de PayPal PLUS a PayPal Checkout Como sucesor de PayPal PLUS, PayPal Checkout no solo ofrece más formas de pago como, por ejemplo, Pay Upon Invoice (disponibilidad en función de tu ubicación), sino que también cuenta con un proceso de compra mejorado. Si ya utilizas PayPal PLUS, puedes cambiar fácilmente a PayPal Checkout. Integra PayPal Checkout en tu tienda tal y como se describe en la sección superior y configúralo. Abre la página de opciones de pago en Opciones → Pagos. Elimina todas las formas de pago de PayPal PLUS. Para más información sobre cómo eliminar las formas de pago, consulta el artículo Configurar formas de pago. Has cambiado con éxito a PayPal Checkout. ¿Fue útil este artículo?