Produkte hinzufügen und einrichten

Abhängig von den Zielen, die Sie für Ihr Business haben, kann die Vorbereitung Ihrer Produktpalette ein entscheidender Bestandteil des Aufbaus Ihres Shops sein. Hier finden Sie mehr Informationen zu den grundlegenden Einstellungsmöglichkeiten für Ihre Produkte. Sie können aber noch weitere Einstellungen vornehmen, beispielsweise Variantionsprodukte hinzufügen oder kundenspezifische Preise festlegen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Produkte des Hilfecenters.

So erstellen/bearbeiten Sie ein Produkt

• 1. Navigieren Sie im Hauptmenü des Administrationsbereichs zu Produkte → Produkte anzeigen.
     Die Tabelle zeigt eine Übersicht über alle Produkte in Ihrem Shop.
  2. Wählen Sie + Hinzufügen.

  Der Tab Allgemein der Produkteinstellungsseite wurde geöffnet, auf dem Sie das Produkt einrichten können.

  Sie können auch mehrere Produkte auf einmal hinzufügen, indem Sie diese als CSV-Datei importieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Viele Produkte hinzufügen via CSV.
• 1. Navigieren Sie im Hauptmenü des Administrationsbereichs zu Produkte → Produkte anzeigen.
     Die Tabelle zeigt eine Übersicht über alle Produkte in Ihrem Shop.
  2. Wählen Sie die Artikelnummer des Produkts in der Tabelle.

  Der Tab Allgemein der Produkteinstellungsseite wurde geöffnet, auf dem Sie das Produkt einrichten können.

So richten Sie ein Produkt ein

Um Ihre Produkte einzurichten, können Sie auf dem Tab Allgemein verschiedene Einstellungen vornehmen. Sie müssen nicht alle Felder ausfüllen. Sie müssen nur eine Artikelnummer eingeben und entweder einen Produktnamen oder eine Beschreibung eingeben oder ein Bild hochladen, bevor Sie ein Produkt speichern können. Sie können Einstellungen in den folgenden Kategorien vornehmen:

Info

Beachten Sie, dass möglicherweise nicht alle unten aufgeführten Einstellungen für Ihr Shop-Paket verfügbar sind.

• Produktname
  Der Name des Produkts im Shop.

  Produkt ist sichtbar
  Nur sichtbare Produkte werden in Ihrem Shop angezeigt und können über die Suche gefunden werden. Ein verborgenes Produkt kann trotzdem über die entsprechende URL aufgerufen, aber nicht bestellt werden.

  Beschreibung
  Beschreiben Sie Ihr Produkt so gut wie möglich. Wenn Sie beispielsweise Bücher verkaufen, erwähnen Sie den/die Autor(en), fassen Sie den Inhalt kurz zusammen und heben Sie besondere Merkmale hervor. Oder wenn Sie selbstgemachte Marmelade verkaufen, informieren Sie Ihre Kunden über das Herstellungsverfahren, Zutaten und Allergene. Die Beschreibung wird auf der Produktseite angezeigt. Sie können den Text auch nach Ihren Wünschen formatieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erfahren Sie mehr über die Formatierungsoptionen für Texte.

  Schlüsselwörter für Suche
  Verwenden Sie Schlüsselwörter, um weitere Suchbegriffe zum Produkt hinzuzufügen. Trennen Sie mehrere Schlüsselwörter mit Kommas. Nachdem Sie die Schlüsselwörter eingetragen haben, dauert es eine Weile, bis sie von den Kunden in der Suche verwendet werden können.

  Als "NEU" markieren
  Wählen Sie Ja, um ein Produkt als "NEU" zu markieren. Das Produkt wird im gesamten Shop mit einer "NEU"-Markierung hervorgehoben. So können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf neue Produkte lenken.

  Ablaufdatum
  Wenn Sie hier ein Datum eintragen, wird die Markierung automatisch an diesem Datum entfernt. Sie können ein Ablaufdatum nur festlegen, wenn Sie das Produkt zuvor als "NEU" markiert haben.

• Listenpreis
  Der Preis des Produkts in Ihrem Shop. Ob Sie den Brutto- oder Nettopreis eingeben müssen, hängt von Ihren Steuereinstellungen ab.

  Steuerklasse
  Bestimmen Sie hier die für das Produkt gültige Steuerklasse. Zwischen welchen Steuerklassen Sie wählen können, hängt von Ihren Steuereinstellungen ab.

  Wenn sich Ihr Shop in der EU befindet und Sie in Ihren Steuereinstellungen die Option Besteuerung nach Bestimmungsland gewählt haben, können Sie außerdem Ausnahmen für andere EU-Länder festlegen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Einstellungen zu Steuern.

  Streichpreis
  Mit dem Streichpreis können Sie den Kunden auf den ursprünglichen Preis verweisen, z. B. wenn das Produkt gerade im Angebot ist, oder den vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreis angeben. Ob Sie den Brutto- oder Nettopreis eingeben müssen, hängt von Ihren Steuereinstellungen ab.

  Als UVP markieren
  Wenn Sie den vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreis als Streichpreis angegeben haben, wählen Sie Ja, um hervorzuheben, dass der angegebene Streichpreis die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers ist.

  Referenzeinheit
  Referenzeinheiten ermöglichen es den Kunden, den Preis von Produkten mit unterschiedlichen Mengen zu vergleichen, z. B. 100 g = 2,95 €. Geben Sie eine Menge ein und wählen Sie im Dropdown-Menü eine Referenzeinheit aus.

  Im Produkt enthalten
  Geben Sie die im Produkt enthaltene Menge ein z. B. 200 g. Ihr Shop berechnet automatisch den Grundpreis des Produkts für die angegebene Referenzmenge. Die Einheit wird automatisch basierend auf den Einstellungen zur Referenzeinheit festgelegt.

  Hinweis zu Versandkosten anzeigen
  Wählen Sie Ja, um zusammen mit dem Preis einen Hinweis für die Versandkosten anzuzeigen, der auf Ihre Informationsseite zu Zahlung & Versand verlinkt. Wählen Sie hier nur Nein, wenn der Versand für dieses Produkt immer kostenfrei ist.

  Darstellung im Shop
  Hier sehen Sie eine Vorschau, wie der Preis gemäß Ihren aktuellen Preiseinstellungen in Ihrem Shop angezeigt werden würde.

• Jedes Produkt muss einer oder mehreren Kategorien zugewiesen sein. Wenn Sie bisher noch keine Kategorien erstellt haben, holen Sie dies nach, bevor Sie fortfahren. Weitere Informationen finden Sie unter Kategorien verwalten.

• Lieferzeitraum
  Die Lieferzeit wird unter der Verfügbarkeitsanzeige des Produkts in Ihrem Shop angezeigt.

  Versandgewicht (für 1 Stück)
  Diese Information wird für die Kostenberechnung von gewichtsabhängigen Versandmethoden benötigt. Denken Sie daran, dass sich das Versandgewicht aus dem Gewicht des Produkts und dem des Verpackungsmaterials zusammensetzt.Geben Sie eine Menge ein und wählen Sie eine Einheit aus dem Dropdown-Menü. Wenn Sie hier keine Angabe machen, jedoch eine gewichtsabhängige Versandmethode für dieses Produkt anbieten, wird dieses bei der Berechnung der Versandkosten nicht berücksichtigt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Versandmethoden.

  Verfügbare Versandmethoden
  Wählen Sie die Versandmethoden, die für dieses Produkt verfügbar sein sollen. Welche Versandmethoden Sie wählen können, hängt von Ihren Versandeinstellungen ab.

  Abmessungen
  Hier können Sie die Länge, Höhe und Breite des Produkts in Millimetern angeben. Diese Information ist für bestimmte Versandmethoden, z. B. über externe Logistik-Anbieter, relevant.

• Hersteller
  Die Angabe des Produktherstellers kann für die Produktverwaltung nützlich sein, z. B. können Sie bei der Zuweisung von Produkten zu einer Kategorie auch nach dem Hersteller suchen. Außerdem können Ihre Kunden den Hersteller als Suchbegriff in Ihrem Shop verwenden.

  Hersteller-Produktnummer
  Hier können Sie die Produktnummer des Herstellers angeben. Die Hersteller-Produktnummer ist eine zusätzliche Information, die Ihren Kunden dabei helfen kann, einen bestimmten Artikel in Ihrem Shop zu finden, da sie in der Regel eindeutig ist.

• Produkt kann personalisiert werden
  Zeigen Sie am Produkt ein Textfeld an, damit Kunden einen individuellen Text oder einen Kommentar bezüglich des Produkts angeben können. So können Kunden z. B. einen bestimmten Text eingravieren lassen oder andere Wünsche äußern.

  Beachten Sie, dass dieses Produkt erst dann in den Warenkorb gelegt werden kann, wenn der Kunde etwas in das Textfeld eingetragen hat. Wenn Sie ein Produkt anbieten möchten, welches personalisiert werden kann, aber nicht muss, sollten Sie das Produkt zweimal anlegen. Einmal mit der Option dieses zu personalisieren und einmal ohne. So können Sie z. B. auch den Preis anpassen, falls Sie diesen für ein personalisiertes Produkt höher ansetzen möchten.

  Maximale Zeichenanzahl
  Legen Sie die maximale Länge des Textes fest, den Ihre Kunden für dieses Produkt eingeben können. Dies kann von der Größe des Produkts abhängen, z. B. wenn nur wenig Platz für die Gravur eines Wunschtextes vorhanden ist.

  Textfeld-Überschrift
  Sie können die Überschrift anpassen, die Ihren Kunden über dem Textfeld angezeigt wird (max. 25 Zeichen). Wenn Sie keine Änderungen vornehmen, wird die Standard-Überschrift “Personalisierungswunsch” angezeigt.

  Achtung

  Beachten Sie, dass die Überschrift zusätzlich mit einem Doppelpunkt für die Produkte im Warenkorb angezeigt wird. Alle Satzzeichen, die Sie am Ende der Überschrift hinzufügen, werden im Warenkorb zusammen mit dem Doppelpunkt angezeigt.

• Artikelnummer
  Die Nummer des Produkts. Jedes Produkt muss eine Artikelnummer haben. Sie können wählen, ob die Artikelnummer in Ihrem Shop und in Bestellstatus-E-Mails angezeigt werden soll. Navigieren Sie dafür zu Einstellungen → Produktdarstellung im Shop und wählen Sie Ja unter Artikelnummern anzeigen.

  Produkt-Code (z. B. EAN)
  Produkt-Codes sind z. B. EAN, UPC, ASIN und ISBN. Sie werden nicht im Shop angezeigt, können aber von Kunden genutzt werden, um nach spezifischen Produkten zu suchen. Nachdem Sie hier einen Produkt-Code angegeben haben, kann es eine Weile dauern, bis dieser in den Suchergebnissen berücksichtigt wird. Teilweise benötigen Sie Produkt-Codes auch, um mit Produktportalen oder anderen verbundenen Systemen zu arbeiten.

  Lagerbestand
  Der Lagerbestand gibt an, wie viele Artikel eines Produkts Sie noch auf Lager haben. Sie können für jedes Produkt in Ihrem Shop einen individuellen Lagerbestand festlegen.

  Bei jeder Bestellung wird der Lagerbestand automatisch aktualisiert. Ein Beispiel: Sie haben für ein Produkt einen Lagerbestand von 15 Stück festgelegt. Nachdem das Produkt dreimal gekauft wurde, ist der Bestand auf 12 gesunken.

  Der Lagerbestand gibt nicht nur Ihnen einen Überblick über Ihren Bestand, sondern dient auch als Verfügbarkeitsanzeige in Ihrem Shop. Wenn z. B. der Lagerbestand eines Produkts auf 0 fällt, bedeutet dies, dass es ausverkauft ist und als "Nicht auf Lager" in Ihrem Shop angezeigt wird. Sie können die Anzeigetexte für die Verfügbarkeit Ihrer Produkte in den Produktdarstellung im Shop-Einstellungen bearbeiten. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Lagerbestand / Mindestlagerbestand.

  Mindestlagerbestand
  Fällt der Bestand unter den Mindestlagerbestand, wird es in Ihrem Shop als "Nur noch wenige vorrätig" angezeigt. Sie können die Anzeigetexte für die Verfügbarkeit Ihrer Produkte in den Produktdarstellung im Shop-Einstellungen bearbeiten. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Lagerbestand / Mindestlagerbestand.

• Wesentliche Merkmale
  Der hier eingebene Text wird im letzten Schritt des Bestellvorgangs zusätzlich zum Produktnamen und Hersteller angezeigt. In einigen Ländern ist die Angabe wesentlicher Merkmale gesetzlich vorgeschrieben.

  Die wesentlichen Merkmale hängen stark von Ihrem Produkt und seinen charakteristischen Eigenschaften ab. Letztlich ist es wichtig, dass Ihre Kunden die Produkte miteinander vergleichen und eine fundierte Kaufentscheidung treffen können, ohne das Produkt tatsächlich gesehen zu haben.

  Produktdatenblatt
  Hier können Sie ein Datenblatt für das Produkt hochladen, z. B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  Energielabel
  Laden Sie hier das Energielabel hoch, wenn für Ihr Produkt ein Energielabel vorgeschrieben ist. Weitere Informationen finden Sie unter Energielabels der Europäischen Union.

• Produkttyp
  Der Produkttyp bestimmt die angezeigten Attribute. Nachdem Sie einen Produkttyp gewählt haben, müssen Sie zunächst speichern, um die Attribute bearbeiten zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Produkttypen und Attribute.

• Seitentitel
  Der Seitentitel wird im Browser-Tab angezeigt und ist der wichtigste Link in Suchmaschinenergebnissen. Geben Sie den Shop-Namen und den Seitennamen an und wählen Sie Schlagwörter, die Ihren Shop bestmöglich repräsentieren.

  Metabeschreibung
  Beschreiben Sie die Seite in wenigen, aussagekräftigen Worten. Der Text wird in der Ergebnisliste von Suchmaschinen wie Google angezeigt und kann mehr Besucher auf Ihren Shop aufmerksam machen.

• Ansprechende Produktbilder sind wichtig für den Erfolg Ihres Onlineshops. Die Produktbilder werden an verschiedenen Stellen in Ihrem Shop angezeigt – beispielsweise auf den Produktseiten oder in Produktlisten.

  Ihre Produktbilder sollten mindestens 1100 x 1100 Pixel groß sein und das gleiche Format haben (Quadrat, Quer- oder Hochformat). Generell gilt: Je höher die Auflösung der hochgeladenen Bilder ist, desto besser sehen die Bilder aus, wenn sie vergrößert oder auf Geräten mit hoher Auflösung betrachtet werden.

  Sie können auch ein Produktvideo hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Produktvideos.