Cumplir los requisitos para cargar productos en Google

Para poder cargar tus productos en Google, los productos deben cumplir ciertos requisitos. Esto significa que ciertos datos o determinada información deben estar disponibles para tus productos en un formato específico. Estos datos son necesarios para que Google pueda asignar tus productos a las consultas de búsqueda pertinentes y mostrarlos como listings (de producto) en la pestaña Shopping. Esto también es necesario si deseas utilizar campañas Máximo rendimiento de pago.

En la administración de la tienda puedes ajustar todas las opciones necesarias que se describen en las tablas a continuación.

Información

Para más información, consulta la Ayuda de Google Merchant Center. Ten en cuenta que el artículo de Google es muy detallado y también cubre aspectos que no son relevantes para ti.

Datos básicos de producto

Los datos básicos del producto son la base de tus listings (de producto) en Google y de tus campañas Máximo rendimiento.

Requisito	Descripción
ID	Este es número de producto que se asigna automáticamente a cada producto cuando lo añades en la administración de la tienda. Cada producto requiere un identificador único que tiene 50 caracteres como máximo.
Título	El título es el nombre del producto. Puedes introducir un nombre o editarlo para los productos existentes en las Opciones del producto. Describe el producto lo más claramente posible. Para las variantes, introduce las características de diferenciación más importantes, como el color, el tamaño y el material, directamente en el nombre del producto. Por ejemplo: «Maceta de cerámica azul» y «Maceta de cerámica blanca». Si vendes teléfonos móviles con contrato, añade «con contrato» al nombre del producto. Si vendes a Rusia, añade la clasificación por edades al principio del nombre del producto para todos los libros y otros productos de información.
Descripción	Introduce una descripción del producto en las Opciones del producto. Describe tu producto de la manera más clara posible. Asegúrate de que la descripción de tu producto no tenga más de 5000 caracteres. No utilices frases promocionales como «envío gratis», mayúsculas o caracteres extraños. Introduce solo información sobre el producto correspondiente. No incluyas enlaces a tu tienda, información de descuentos, detalles sobre la competencia, otros productos o accesorios. Aplica opciones de formateo (como saltos de línea, listas o cursiva) para dar formato a tu descripción. Para más información, consulta Más información sobre las opciones de formateo para texto.
Enlace	El enlace a la página de detalles del producto relacionado se carga automáticamente por el sistema de tu tienda para cada uno de los productos asignados.
Imagen	Añade una imagen para tu producto en las Opciones del producto. Solo se carga en Google la imagen principal de un producto. Si añades más de una imagen de producto para un producto, solo se mostrará en Google la imagen que se utiliza como imagen de vista previa del producto en tu tienda. La imagen del producto sirve para presentar tu producto con la mayor precisión posible. No uses ningún texto promocional, marcas de agua o bordes. Ten en cuenta que no se cargarán metadatos de imagen en Google.

Precio y disponibilidad

Esta información se utiliza para definir el precio y la disponibilidad de tus productos. Estos datos se muestran a los clientes potenciales en tus anuncios de Shopping y listings (de producto) gratuitos en Google.

Requisito	Descripción
Disponibilidad	Introduce las existencias en las Opciones del producto y recuerda comprobarlas regularmente. Para obtener más información sobre existencias, consulta las Opciones de disponibilidad. Google admite los valores En stock y Sin existencias. Esto significa que los listings (de producto) y anuncios en Google no se mostrarán si la disponibilidad de un producto es baja, en otras palabras, si está por debajo del nivel de existencias mínimas. Cualquier cambio en las existencias en la administración de tu tienda se cargará automáticamente en el feed de productos una vez al día.
Fecha de disponibilidad	No es necesario especificar la fecha de disponibilidad, ya que no se pueden aceptar reservas a través del sistema de tu tienda. Por lo tanto, este requisito puede ignorarse.
Precio	Introduce el precio del producto en las Opciones del producto en Precio. Los productos sin un precio establecido no se cargarán en Google. La moneda depende del país de tu tienda y no se puede cambiar para productos concretos. El sistema de tu tienda solo admite el uso de una moneda, concretamente, la moneda oficial del país de tu tienda. Para más información, consulta la sección Impuestos.

Identificadores de producto

Esta información se utiliza para identificar tus productos y puede ayudar a mejorar el rendimiento de tus anuncios de Shopping y listings (de producto).

Requisito	Descripción
Marca	Introduce el fabricante del producto o la marca en las Opciones del producto en Fabricante. Esta información no es necesaria para películas, libros y grabaciones musicales. Haz constar el nombre de marca del producto, ya que es generalmente reconocido por los clientes. Proporciona el nombre de tu propia marca solo si eres el fabricante del producto o si el producto pertenece a una categoría de marca genérica. Para los productos que realmente no tienen una marca (por ejemplo, ropa vintage sin etiqueta o accesorios electrónicos genéricos), deja este campo vacío. No utilices valores como «No especificado», «Genérico», «Sin marca» o «No existe».
Número global de artículo comercial (GTIN)	Introduce el GTIN en las Opciones del producto en Código de producto. El GTIN es un número que se utiliza como identificador único para tu producto. El formato del número puede variar dependiendo de la ubicación/tipo de producto. Se admiten los siguientes valores: UPC (en Norteamérica/GTIN‑12) Número de 12 dígitos, como 323456789012 Los códigos UPC‑E de 8 dígitos se deben convertir a códigos de 12 dígitos EAN (en Europa/GTIN-13) Número de 13 dígitos, como 3001234567892 JAN (en Japón/GTIN-13) Número de 8 o 13 dígitos, como 49123456 o 4901234567894 ISBN (para libros) Número de 10 o 13 dígitos, como 1455582344 o 978‑1455582341. Si dispones de ambos, incluye solo el número de 13 dígitos. Los ISBN-10 ya no se utilizan y se deben convertir a ISBN-13. ITF-14 (para multipacks/GTIN‑14) Número de 14 dígitos, como 10856435001702
Número de pieza del fabricante (MPN)	Introduce el MPN en las Opciones del producto en N.º de producto del fabricante. Esta información es necesaria si tu producto no tiene un GTIN. Para todos los demás productos, esta información es opcional. Envía solo los MPN asignados por el fabricante. Proporciona únicamente un MPN si estás seguro de que es correcto. En caso de duda, no proporciones este atributo. Si envías un producto con un MPN incorrecto, Google lo rechazará.

Descripción detallada de producto

Para algunos productos, especialmente la ropa, se requiere información adicional que no se puede introducir a través de las opciones normales del producto. En su lugar, deberás crear los atributos correspondientes.

Para ello, crea un tipo de producto y llámalo «Google_Product_Category». Para los atributos, puedes usar el tipo Texto o Texto con selección de valor. Para obtener más información, consulta la tabla siguiente y el artículo Tipos de producto y atributos.

Atención

Nombra y formatea los atributos tal y como se muestra en la siguiente tabla. Lo mismo se aplica a los valores admitidos. De lo contrario, ¡tus productos no se pueden cargar en Google!

Atributo	Descripción
Edad Nombre del atributo: Age_group	Especifica la demografía prevista para todos los productos con grupos de edad asignados y para los productos de ropa. Se admiten los siguientes valores: newborn De 0 a 3 meses infant De 3 a 12 meses toddler De 1 a 5 años kids De 5 a 13 años adult 13 años o más
Color Nombre del atributo: Color	Especifica el color para todos los productos que están disponibles en diferentes colores y para los productos de ropa. Para los valores, ten en cuenta lo siguiente: Emplea descripciones claras de colores. No uses números. No utilices caracteres no alfanuméricos como «#fff000». Introduce valores únicos, por ejemplo no escribas solo «R» como abreviatura de «rojo», sino el nombre completo del color. No añadas ninguna referencia al producto o a la imagen, por ejemplo: «Ver imagen». Por ejemplo: Negro Azul Verde Para productos de varios colores: Separa los distintos colores con una barra, por ejemplo: «Rojo/Rosa/Azul». Coloca el color principal en primer lugar. No uses ningún valor que no describa un color. No está permitido utilizar valores como «multicolor» o «mixto».
Sexo Nombre del atributo: Gender	Especifica el género previsto para todos los productos específicos de género y para los productos de ropa. Se admiten los siguientes valores: male female unisex
Material Nombre del atributo: Material	Especifica el material, si es necesario, para distinguir entre diferentes variantes. Para los valores, ten en cuenta lo siguiente: Por ejemplo: Cuero Poliéster Algodón Para productos hechos de varios materiales: Separa los diferentes materiales con una barra, por ejemplo: «Algodón/Poliéster/Elastano». Coloca el material principal en primer lugar. Escribe un máximo de dos materiales adicionales además del material principal.
Diseño Nombre del atributo: Pattern	Especifica el patrón o el diseño, si es necesario, para distinguir entre diferentes variantes. Por ejemplo: a rayas cachemira uni
Talla Nombre del atributo: Size	Especifica el tamaño del producto para todos los productos disponibles en diferentes tamaños y las tallas para los productos de ropa. Para los valores, ten en cuenta lo siguiente: Resume la información si es relevante para la descripción del tamaño. Por ejemplo: «40/86 alto» significa un tamaño de cuello de 40 cm, una longitud de manga de 86 cm y un ajuste «alto». Emplea un nombre como «one_size» para productos de talla única. Por ejemplo: S M L XL

Si no quieres que estos atributos se muestren en las páginas de productos de tu tienda, puedes ocultarlos. Para ello, dirígete a Productos → Gestionar tipos de producto y abre el tipo de producto «Google_Product_Category». Activa todas las casillas de verificación de los atributos y selecciona Hacer no visible en el menú desplegable Visibilidad.

Información adicional sobre el producto

Además, se requieren otros detalles del producto para los que no necesitas crear tus propios atributos de producto. A continuación encontrarás más información sobre esto y lo que deberás tener en cuenta para cumplir los requisitos individuales.

Requisito	Descripción
Estado	Por ahora no es posible especificar el estado de un producto, ya que el sistema de tu tienda no está diseñado actualmente para vender artículos usados. Por lo tanto, puedes ignorar este requisito.
Adultos	Google limita la difusión de ciertos tipos de contenido para adultos. Si tu tienda ofrece productos o contenido para adultos, tu capacidad de anunciar estos productos en Google podría verse restringida. Especifica esto al crear y conectar tu cuenta de Merchant Center.
Multipack	Actualmente no es posible crear productos multipack en el software de tu tienda, por lo tanto, puedes ignorar este requisito.
Lote	Actualmente no es posible crear lotes en el software de tu tienda, por lo tanto, puedes ignorar este requisito.
Certificación	Consulta las regulaciones de eficiencia energética de la UE u otras leyes aplicables localmente para ver si esta información es relevante para tu producto. En la UE, esto incluye los productos que deben tener una etiqueta de eficiencia energética. Por ejemplo: neveras y congeladores, lavadoras y bombillas. Para más información, visita el sitio web de la Comisión Europea. Carga una etiqueta energética para los productos respectivos en las páginas de opciones del producto. Para más información, consulta Etiquetas energéticas en la Unión Europea.
Clase de eficiencia energética	Consulta las regulaciones de eficiencia energética de la UE u otras leyes aplicables localmente para ver si esta información es relevante para tu producto. En la UE, esto incluye productos que deben tener una clase de eficiencia energética. Por ejemplo: neveras y congeladores, lavadoras y bombillas. Para más información, visita el sitio web de la Comisión Europea. Introduce la clase de eficiencia energética para los productos respectivos en las páginas de opciones del producto. Para más información, consulta Etiquetas energéticas en la Unión Europea.
ID de grupo de artículos [item_group_id]	Este ID identifica un grupo de productos que está disponible en diferentes variaciones/variantes. Para mostrar correctamente todas las variaciones de un producto, debes asignar y cargar cada variación como un producto independiente. Para más información, consulta Cargar productos en Google. Todos los productos relacionados se etiquetan con el mismo ID de grupo de artículos, que se utiliza para identificar los productos relacionados. Esto permite a Google reconocer qué productos están relacionados para mostrarlos juntos. Los ID de grupo de artículos serán transferidos automáticamente por el sistema de tu tienda para las variantes asignadas cuando cargues tus productos en Google.

Envío/Entrega

Antes de cargar tus productos en Google, tendrás que seleccionar una forma de envío. Esta forma de envío se muestra para todos los productos cargados. No es posible mostrar una forma de envío diferente para productos individuales en Google.

Atención

Asegúrate de que la forma de envío que seleccionas aquí esté disponible para todos los productos que quieres cargar en Google. Puedes ajustar esto en tus opciones de producto o de entrega. Si quieres cambiar la forma de envío seleccionada más adelante, tendrás que eliminar la asignación de todos los productos y cargarlos de nuevo. Para más información, consulta Cargar productos en Google.

Impuestos

Para la mayoría de los mercados de ventas, debes especificar precios brutos, es decir, precios con IVA incluido. Para obtener más información sobre la configuración fiscal correcta para tu mercado de ventas, consulta la Ayuda de Google Merchant Center.

Por lo tanto, es posible que debas cambiar la configuración fiscal en consecuencia para cargar tus productos en Google. Para obtener más información sobre cómo cambiar tu modelo fiscal, consulta Opciones de impuestos.