Carica i tuoi prodotti su Google

Info

Il testo seguente è stato tradotto in modo automatico. Per questo, è possibile che ci saranno differenze tra i testi nel tuo negozio o l'area d'amministrazione ed i testi rappresentati quì, p. es. per quanto riguarda i pulsanti. Se qualcosa rimane incerto / non abbastanza chiaro, ti preghiamo di consultare la versione inglese.

Caricare i tuoi prodotti ti consente di mostrarli gratuitamente a milioni di acquirenti nella scheda Shopping di Google. In base agli attributi assegnati, il feed di prodotto raggrupperà i prodotti. Una volta caricati i tuoi prodotti, puoi anche creare la prima campagna Performance Max.

Prima di poter caricare i tuoi prodotti per creare il tuo feed di prodotti, dovrai connettere un account Merchant Center al tuo negozio.

Come caricare i prodotti su Google

1. Nella barra laterale dell’amministrazione vai a Marketing → Google. Rimanere sulla scheda predefinita e aprire la seconda pagina Feed dei prodotti.
2. Seleziona la modalità di spedizione desiderata nel menu a discesa Modalità di spedizione.
   Questa modalità di spedizione verrà visualizzata per tutti i prodotti caricati su Google.

   Attenzione

   Assicurati che la modalità di spedizione selezionata sia disponibile per tutti i prodotti che desideri caricare su Google. Puoi regolarlo nelle impostazioni del prodotto o della spedizione. Nota se desideri modificare la modalità di spedizione selezionata in un secondo momento, dovrai rimuovere l'assegnazione di tutti i prodotti e caricarli nuovamente.
3. Selezionare + Assegna prodotti.
   Viene visualizzata la vista Assegna prodotti.
4. Assegna i prodotti che desideri caricare a Google per il feed dei prodotti.
   Se desideri caricare solo prodotti specifici su Google, attiva le caselle di controllo di tali prodotti e seleziona Carica prodotti selezionati. Se si desidera assegnare tutti i prodotti al caricamento del prodotto, selezionare Carica tutti i prodotti.

Tutti i prodotti assegnati vengono caricati su Google e sono in attesa di approvazione. Questo può richiedere alcuni giorni. Controlla il loro stato nella tabella in fondo alla pagina. Solo i prodotti approvati e attivati da Google verranno visualizzati nella scheda Shopping di Google. Se Google rileva uno o più problemi, sarai informato nella colonna Problemi per ogni prodotto. Per ulteriori informazioni, selezionare il rispettivo messaggio di errore e seguire le istruzioni.

Per assegnare più prodotti, selezionare + Assegna prodotti di nuovo. Se si desidera annullare l'assegnazione dei prodotti per rimuoverli dal feed dei prodotti, attivare le rispettive caselle di controllo e selezionare Rimuovi assegnazione. Se si desidera annullare l'assegnazione di tutti i prodotti per rimuoverli dal feed dei prodotti, selezionare Rimuovi tutte le assegnazioni.

Se selezioni Rimuovi tutte le assegnazioni, tutti i prodotti nel tuo account Merchant Center verranno rimossi e non verranno più visualizzati su Google. Ciò riguarda anche tutti i prodotti nel tuo account Merchant Center che potresti aver aggiunto in precedenza tramite altre integrazioni.

Se uno o più dei tuoi prodotti non possono essere caricati su Google perché non soddisfano i requisiti, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato un messaggio di avviso con ulteriori informazioni. I prodotti interessati non verranno visualizzati nella tabella degli Stati del prodotto di Google. Per ulteriori informazioni sul messaggio di errore, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi. Dopo aver risolto tutti i problemi, puoi caricare nuovamente i prodotti assegnati selezionando Carica di nuovo.

Come aggiornare i prodotti caricati

Naturalmente, si desidera anche essere in grado di apportare ulteriori modifiche ai prodotti già caricati. Qualsiasi modifica apportata a questi prodotti dopo il primo caricamento verrà automaticamente inviata al feed dei prodotti una volta al giorno. Puoi anche aggiornare manualmente i prodotti caricati selezionando Carica di nuovo.

Possono essere necessarie fino a 24 ore prima che gli aggiornamenti del prodotto si riflettano su Google e tutti i prodotti con dati di prodotto modificati possano essere rivisti da Google.

Stati dei prodotti Google

	Stato	Descrizione
🟣	Disapprovato	Il tuo prodotto non è stato approvato da Google e non è attivo. Ci sono alcuni motivi comuni per cui i tuoi prodotti possono essere disapprovati. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida Google Merchant Center.
🟡	In attesa	Il tuo prodotto è in sospeso e non viene visualizzato nella scheda Shopping perché è attualmente in fase di revisione da parte di Google. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida Google Merchant Center.
🟢	Attivo	Il tuo prodotto è approvato da Google e attivo. Ora puoi pubblicizzarlo su Google e includerlo in una campagna Performance Max. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida Google Merchant Center.

Risoluzione dei problemi

Nella sezione seguente troverai informazioni su come risolvere i problemi e gli errori che potresti incontrare quando carichi i prodotti su Google. Se si verifica uno di questi problemi, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato un messaggio di avviso con ulteriori informazioni. Vi informerà sui prodotti interessati e fornirà ulteriori informazioni sul problema. Tutti i prodotti visualizzati nel messaggio di avviso non sono stati caricati su Google o sono stati caricati con dati di prodotto modificati. Dopo aver risolto tutti i problemi, dovrai caricare nuovamente i tuoi prodotti selezionando Carica di nuovo.

Troppi personaggi

Esiste un numero massimo di caratteri che è possibile utilizzare per il nome del prodotto e la descrizione. Il nome del prodotto può avere fino a 150 caratteri e la descrizione del prodotto può anche avere fino a 10.000 caratteri. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti.

Nessuna descrizione

Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere una descrizione. Scopri di più nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti.

Quantità dell'unità di riferimento non supportata

La quantità dell'unità di riferimento differisce dai valori supportati da Google. È necessario modificare la quantità a 1, 10 o 100 nelle impostazioni del prodotto. Per alcune unità, è anche possibile utilizzare quantità diverse. Si tratta di 750 ml, 50 kg e 1000 kg. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti.

Prodotto non visibile

Ogni prodotto deve essere visibile nel negozio per pubblicizzarlo su Google. Impostare il prodotto su visibile nelle impostazioni del prodotto. Scopri di più nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti.

Nessun nome prodotto

Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere un nome. Aggiungere un nome di prodotto nelle impostazioni del prodotto. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti.

Nessuna modalità di spedizione selezionata

Non hai selezionato una modalità di spedizione da visualizzare su Google per i prodotti che desideri caricare. Scopri di più sulla selezione di una modalità di consegna nella sezione Come caricare prodotti su Google.

Modalità di spedizione non disponibile per il mercato di destinazione

La modalità di spedizione selezionata non è stata resa disponibile per la regione del tuo mercato di destinazione. Puoi selezionare una modalità di spedizione diversa come descritto nella sezione Come caricare prodotti su Google o modificare le regioni disponibili per la modalità di spedizione selezionata nelle Configurazione delle modalità di spedizione.

Nessun prezzo

Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere un prezzo. Aggiungi un prezzo di listino nelle impostazioni del prodotto. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti.

Il modello d'imposta non corrisponde al mercato di riferimento indicato

Il modello d'imposta attualmente selezionato non corrisponde al mercato di riferimento indicato. Se desideri caricare i tuoi prodotti su Google, dovrai modificare le impostazioni fiscali di conseguenza. Scopri di più nell'articolo Impostazioni fiscali.

Potrebbero essere necessarie ulteriori modifiche per mostrare i tuoi prodotti su Google. Tutti i tuoi prodotti devono essere approvati da Google prima di essere visualizzati nella scheda Shopping. Se Google rileva uno o più problemi, sarai informato nella colonna Problemi per ogni prodotto. Per ulteriori informazioni, selezionare il rispettivo messaggio di errore e seguire le istruzioni.