Centro assistenza Marketing Google Carica i tuoi prodotti su Google Info Il testo seguente è stato tradotto in modo automatico. Per questo, è possibile che ci saranno differenze tra i testi nel tuo negozio o l'area d'amministrazione ed i testi rappresentati quì, p. es. per quanto riguarda i pulsanti. Se qualcosa rimane incerto / non abbastanza chiaro, ti preghiamo di consultare la versione inglese. Caricare i tuoi prodotti ti consente di mostrarli gratuitamente a milioni di acquirenti nella scheda Shopping di Google. In base agli attributi assegnati, il feed di prodotto raggrupperà i prodotti. Una volta caricati i tuoi prodotti, puoi anche creare la prima campagna Performance Max. Prima di poter caricare i tuoi prodotti per creare il tuo feed di prodotti, dovrai connettere un account Merchant Center al tuo negozio. Come caricare i prodotti su Google Prima di caricare i prodotti su Google, assicurati che le impostazioni del tuo negozio e i prodotti soddisfino i requisiti di Google, come descritto nell'articolo Soddisfa i requisiti per caricare i prodotti su Google. Nella barra laterale dell’amministrazione vai a Marketing → Google. Rimanere sulla scheda predefinita e aprire la seconda pagina Feed dei prodotti. Seleziona la modalità di spedizione desiderata nel menu a discesa Modalità di spedizione.Questa modalità di spedizione verrà visualizzata per tutti i prodotti caricati su Google. Attenzione Assicurati che la modalità di spedizione selezionata sia disponibile per tutti i prodotti che desideri caricare su Google. Puoi regolarlo nelle impostazioni del prodotto o della spedizione.Nota se desideri modificare la modalità di spedizione selezionata in un secondo momento, dovrai rimuovere l'assegnazione di tutti i prodotti e caricarli nuovamente. Seleziona + Assegna prodotti.Viene visualizzata la vista Assegna prodotti. Assegna i prodotti che desideri caricare a Google per il feed dei prodotti: Carica i prodotti principali/prodotti senza varianti: Se vuoi caricare solo prodotti specifici su Google, attiva le caselle di controllo di tali prodotti e seleziona Carica prodotti selezionati.Puoi rivedere i prodotti assegnati nella scheda Elementi selezionati. Se vuoi assegnare tutti i prodotti al caricamento dei prodotti, seleziona Carica tutti i prodotti. Attenzione Nota che questo non carica le varianti! Per caricare anche le varianti, dovrai assegnarle manualmente come descritto di seguito. Carica le varianti: Attenzione Non è sufficiente caricare solo il prodotto principale! Tutte le varianti del prodotto che vuoi visualizzare su Google devono essere assegnate anche per il caricamento.Il prodotto principale e le varianti sono collegati tramite l'ID gruppo di articoli e saranno visualizzati insieme su Google. Questo è il modo in cui si assegnano le variazioni nella vista Assegna prodotti: Seleziona il nome del prodotto principale. Per i prodotti con varianti, il nome del prodotto è un link.Si apre una sottopagina. Attiva la casella di controllo per tutte le varianti che vuoi caricare. Se vuoi assegnare varianti di altri prodotti, seleziona Prodotti nell'intestazione per tornare alla panoramica dei prodotti e ripeti i passaggi 1-2. Esamina i prodotti assegnati nella scheda Elementi selezionati. Seleziona Carica prodotti selezionati. Hai assegnato dei prodotti da caricare su Google. Tutti i prodotti assegnati sono stati caricati su Google e sono in attesa di approvazione. Questo può richiedere alcuni giorni. Controlla il loro stato nella tabella in fondo alla pagina. Solo i prodotti approvati e attivati da Google verranno mostrati nella scheda Shopping di Google. Se uno o più prodotti non possono essere caricati su Google perché non soddisfano i requisiti, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato un messaggio di avviso con ulteriori informazioni. I prodotti interessati non saranno visualizzati nella tabella degli stati dei prodotti di Google. Per ulteriori informazioni sul messaggio di errore, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi. Dopo aver risolto tutti i problemi, puoi caricare nuovamente i prodotti assegnati selezionando Carica di nuovo. Come rimuovere i prodotti da Google Info Se vuoi eliminare i prodotti del tuo negozio che hai precedentemente caricato su Google, ti consigliamo di disassegnarli prima dal feed prodotti di Google. Ecco come fare: Nella barra laterale dell’amministrazione vai a Marketing → Google. Rimanere sulla scheda predefinita e aprire la seconda pagina Feed dei prodotti.La tabella in basso mostra una panoramica di tutti i prodotti caricati. Rimuovi le assegnazioni dei prodotti per rimuoverli dal tuo feed di prodotti: Se vuoi disassegnare prodotti specifici, attiva la casella di controllo corrispondente e seleziona Rimuovi assegnazione. Se vuoi disassegnare tutti i prodotti, seleziona Rimuovi assegnazione per tutti i prodotti. Se selezioni Rimuovi assegnazione per tutti i prodotti tutti i prodotti del tuo account Merchant Center verranno rimossi e non saranno più visualizzati su Google. Ciò riguarda anche tutti i prodotti presenti nel tuo account Merchant Center che potresti aver aggiunto in precedenza tramite altre integrazioni. I prodotti sono stati disassegnati dal tuo feed prodotti e a breve saranno rimossi dal tuo account Merchant Center. Come aggiornare i prodotti caricati Naturalmente, si desidera anche essere in grado di apportare ulteriori modifiche ai prodotti già caricati. Qualsiasi modifica apportata a questi prodotti dopo il primo caricamento verrà automaticamente inviata al feed dei prodotti una volta al giorno. Puoi anche aggiornare manualmente i prodotti caricati selezionando Carica di nuovo. Possono essere necessarie fino a 24 ore prima che gli aggiornamenti del prodotto si riflettano su Google e tutti i prodotti con dati di prodotto modificati possano essere rivisti da Google. Stati dei prodotti Google Simbolo Stato Descrizione 🟣 Disapprovato Il tuo prodotto non è stato approvato da Google e non è attivo. Ci sono alcuni motivi comuni per cui i tuoi prodotti possono essere disapprovati. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di Google Merchant Center. 🟡 In attesa Il tuo prodotto è in sospeso e non viene visualizzato nella scheda Shopping perché è attualmente in fase di revisione da parte di Google. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di Google Merchant Center. 🟢 Attivo Il tuo prodotto è approvato da Google e attivo. Ora puoi pubblicizzarlo su Google e includerlo in una campagna Performance Max. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di Google Merchant Center. Risoluzione dei problemi Nella sezione seguente troverai informazioni su come risolvere i problemi e gli errori che potresti incontrare quando carichi i prodotti su Google. Se si verifica uno di questi problemi, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato un messaggio di avviso con ulteriori informazioni. Vi informerà sui prodotti interessati e fornirà ulteriori informazioni sul problema. Tutti i prodotti visualizzati nel messaggio di avviso non sono stati caricati su Google o sono stati caricati con dati di prodotto modificati. Dopo aver risolto tutti i problemi, dovrai caricare nuovamente i tuoi prodotti selezionando Carica di nuovo. Di seguito troverai maggiori informazioni sui seguenti messaggi di errore: Troppi personaggi Nessuna descrizione Non ci sono attributi validi per le informazioni richieste sul prodotto (Age_group, Color, Gender, Material, Pattern, Size) Quantità dell'unità di riferimento non supportata Prodotto non visibile Nessun nome prodotto Nessuna modalità di spedizione selezionata Modalità di spedizione non disponibile per il mercato di destinazione Nessun prezzo Il modello d'imposta non corrisponde al mercato di riferimento indicato Attenzione Potrebbero esserci altri messaggi di avviso non elencati di seguito. Consulta anche le informazioni contenute nel messaggio di avviso e consulta il Guida di Google Merchant Center per ulteriore assistenza. Potrebbero essere necessarie ulteriori modifiche per mostrare i tuoi prodotti su Google. Tutti i tuoi prodotti devono essere approvati da Google prima di essere visualizzati nella scheda Shopping. Se Google rileva uno o più problemi, sarai informato nella colonna Problemi per ogni prodotto. Per ulteriori informazioni, selezionare il rispettivo messaggio di errore e seguire le istruzioni. Troppi personaggi Esiste un numero massimo di caratteri che è possibile utilizzare per il nome del prodotto e la descrizione. Il nome del prodotto può avere fino a 150 caratteri e la descrizione del prodotto può anche avere fino a 10.000 caratteri. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti. Nessuna descrizione Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere una descrizione. Scopri di più nell'articolo Aggiungere e configurare i prodotti. Non ci sono attributi validi per le informazioni richieste sul prodotto (Age_group, Color, Gender, Material, Pattern, Size) Alcuni prodotti, soprattutto l'abbigliamento, richiedono informazioni aggiuntive che non puoi inserire nelle normali impostazioni del prodotto. Dovrai invece creare gli attributi corrispondenti. Se hai creato gli attributi richiesti ma il caricamento del prodotto non funziona, assicurati di aver utilizzato il nome e l'ortografia dell'attributo corretto. Per ulteriori informazioni, consulta Soddisfa i requisiti per caricare i prodotti su Google. Quantità dell'unità di riferimento non supportata La quantità dell'unità di riferimento differisce dai valori supportati da Google. È necessario modificare la quantità a 1, 10 o 100 nelle impostazioni del prodotto. Per alcune unità, è anche possibile utilizzare quantità diverse. Si tratta di 750 ml, 50 kg e 1000 kg. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti. Prodotto non visibile Ogni prodotto deve essere visibile nel negozio per pubblicizzarlo su Google. Impostare il prodotto su visibile nelle impostazioni del prodotto. Scopri di più nell'articolo Aggiungere e configurare i prodotti. Nessun nome prodotto Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere un nome. Aggiungere un nome di prodotto nelle impostazioni del prodotto. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti. Nessuna modalità di spedizione selezionata Non hai selezionato una modalità di spedizione da visualizzare su Google per i prodotti che desideri caricare. Scopri di più sulla selezione di una modalità di consegna nella sezione Come caricare i prodotti su Google. Modalità di spedizione non disponibile per il mercato di destinazione La modalità di spedizione selezionata non è stata resa disponibile per la regione del tuo mercato di destinazione. Puoi selezionare una modalità di spedizione diversa come descritto nella sezione Come caricare i prodotti su Google o modificare le regioni disponibili per la modalità di spedizione selezionata nelle Configurazione delle modalità di spedizione. Nessun prezzo Ogni prodotto che vuoi pubblicizzare su Google deve avere un prezzo. Aggiungi un prezzo di listino nelle impostazioni del prodotto. Ulteriori informazioni sulla modifica dei dati di prodotto nell'articolo Aggiungi e configura i prodotti. Il modello d'imposta non corrisponde al mercato di riferimento indicato Il modello d'imposta attualmente selezionato non corrisponde al mercato di riferimento indicato. Per la maggior parte dei mercato di riferimento, dovrai inserire i prezzi lordi, ossia i prezzi comprensivi di IVA. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni fiscali corrette per il tuo mercato di destinazione, consulta la Guida di Google Merchant Center. Ciò significa che potresti dover modificare le impostazioni dell'imposta di conseguenza per caricare i tuoi prodotti su Google. Per saperne di più leggi l'articolo Impostazioni fiscali. Info Se vendi solo a clienti commerciali, ovvero se hai un negozio B2B, probabilmente utilizzi i prezzi netti. Ma se vuoi caricare i tuoi prodotti su Google, dovrai cambiare i tuoi prezzi in lordi. Per aiutarti, Google ha raccolto alcune best practice per la pubblicità business-to-business nella Guida di Google Merchant Center. Questo articolo ti è stato utile?